Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Myndvorse ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашого веб-сайту myndvorse.com та послуг SEO для електронної комерції.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Електронну адресу
• Номер телефону
• Назву компанії та посаду
• Адресу веб-сайту вашого бізнесу
• Платіжну інформацію (обробляється через захищені платіжні системи)

Технічна інформація

Автоматично збираємо технічні дані для покращення наших послуг:

• IP-адресу та місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час проведений на сайті
• Джерело переходу на наш сайт

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Надання SEO-послуг для вашого електронного бізнесу
• Спілкування з вами щодо ваших проектів
• Виставлення рахунків та обробка платежів
• Надсилання важливих оновлень про наші послуги
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки нашої платформи
• Дотримання правових вимог

4. Обмін інформацією з третіми сторонами

Ми можемо ділитися вашою інформацією лише в наступних випадках:

Постачальники послуг

• Платіжні системи для обробки транзакцій
• Хостинг-провайдери для зберігання даних
• Email-сервіси для комунікації
• Аналітичні сервіси для покращення веб-сайту

Правові вимоги

Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом, судовим наказом або для захисту наших законних прав та безпеки користувачів.

5. Ваші права щодо особистих даних

Відповідно до діючого законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права:

• Право доступу: Отримати копію ваших особистих даних
• Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних даних
• Право на видалення: Вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: Отримати дані в структурованому форматі
• Право заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних

Як здійснити свої права

Для здійснення будь-якого з цих прав, надішліть нам письмовий запит на електронну адресу info@myndvorse.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь.

6. Безпека та захист даних

Ми впроваджуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших особистих даних:

• SSL-шифрування для всіх передач даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до особистих даних лише авторизованого персоналу
• Регулярні резервні копії для запобігання втрати даних
• Моніторинг систем на предмет несанкціонованого доступу
• Використання надійних паролів та двофакторної автентифікації

Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі даних через Інтернет не є 100% безпечним. Ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Зберігання та видалення даних

Терміни зберігання

Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, викладених у цій політиці:

• Дані клієнтів: протягом дії договору плюс 3 роки
• Фінансові дані: 5 років відповідно до податкового законодавства
• Технічні логи: 12 місяців
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

Процедура видалення

Після закінчення терміну зберігання або на ваш запит, ми безпечно видаляємо ваші дані з усіх наших систем та резервних копій протягом 90 днів.

8. Файли cookie та веб-аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:

Типи файлів cookie

• Необхідні cookie: Забезпечують основне функціонування сайту
• Аналітичні cookie: Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
• Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

9. Міжнародні передачі даних

У випадку передачі ваших даних за межі України, ми забезпечуємо:

• Використання країн з адекватним рівнем захисту даних
• Укладання договорів з відповідними гарантіями захисту
• Дотримання міжнародних стандартів безпеки
• Отримання вашої згоди, коли це необхідно

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

• Електронною поштою на вашу зареєстровану адресу
• Повідомленням на нашому веб-сайті
• Через ваш особистий кабінет (якщо є)

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.